Disqus विषाक्त टिप्पणीकारों के वेब से छुटकारा पाने में मदद करना चाहता है

गेटी इमेजेज/आईस्टॉकफोटो

हाल के वर्षों में, टिप्पणी करने वाली सेवाएं आती-जाती रही हैं, लेकिन किसी ने दुनिया की कुछ सबसे बड़ी वेबसाइटों पर लगातार उपस्थिति बनाए रखी है: Disqus। इसने पिछले दस वर्षों में ब्रांडों और समाचार मीडिया को अपने समुदायों को विकसित करने में मदद की है, साथ ही साथ अपने स्वयं के करोड़ों उपयोगकर्ताओं को एकत्रित किया है। यह सेवा इतनी बड़ी है कि इसके टिप्पणी उपकरण उन वेबसाइटों पर तैनात किए गए हैं जो अप्रिय सामग्री को होस्ट करते हैं, जो बदले में, इसके साथ संबद्ध हो जाते हैं। Disqus ने कहा है कि वह अभद्र भाषा के लिए कोई सहिष्णुता नहीं है, लेकिन विषाक्तता को बढ़ावा देने वाली वेबसाइटों पर चर्चा की मेजबानी करना जारी रखता है। अब, यह कहता है, वह इसके बारे में और अधिक करना चाहता है।

एक ब्लॉग पोस्ट में, डिस्कस वीपी ऑफ पीपल एंड कल्चर किम रोहरर ने कंपनी द्वारा उठाए जाने वाले कदमों के बारे में बताया। पहला फीडबैक टूल की शुरूआत है जो उपयोगकर्ताओं को यह उजागर करने की अनुमति देता है कि कोई वेबसाइट अपनी शर्तों और नीतियों का उल्लंघन कर रही है। व्यक्तिगत टिप्पणीकारों को अभी भी ध्वजांकित किया जा सकता है, लेकिन यदि कोई समुदाय पूरी तरह से जहरीली भाषा, उत्पीड़न और नफरत का प्रदर्शन कर रहा है तो डिस्कस तय करेगा कि उन्हें अपने मंच पर बने रहने की अनुमति दी जानी चाहिए या नहीं।



अंततः, हालांकि, प्रकाशकों और मॉडरेटरों पर जिम्मेदारी बनी रहेगी। कुछ प्रकाशक, जिनमें ब्रेइटबार्ट जैसी ऑल्ट-राइट राजनीतिक साइटें शामिल हैं, को अपने चर्चा मंचों को मॉडरेट करने में कोई दिलचस्पी नहीं है, लेकिन उन लोगों के लिए जो मुक्त भाषण को बढ़ावा देना चाहते हैं लेकिन ट्रोल को खत्म करना चाहते हैं, डिस्कस का कहना है कि यह उन्हें हतोत्साहित करने के लिए नए टूल विकसित कर रहा है। भविष्य में, मॉडरेटर्स को उपयोगकर्ताओं पर प्रतिबंध लगाने की क्षमता दी जाएगी, जिससे उनकी टिप्पणियों को उस व्यक्ति को छोड़कर सभी के लिए अदृश्य बना दिया जाएगा, और टिप्पणीकारों को टाइमआउट देने की अनुमति दी जाएगी।

Disqus का मानना ​​है कि यह मशीन लर्निंग के माध्यम से सामग्री को फ़्लैग करके इनमें से कुछ प्रक्रियाओं को स्वचालित कर सकता है। एल्गोरिदम कुछ शब्दों और वाक्यांशों की बार-बार होने वाली घटनाओं का पता लगा सकते हैं, जिससे प्रकाशकों को विषाक्त टिप्पणियों को उनके ध्यान में लाकर मदद मिलती है। YouTube पर हाल की घटनाओं के लिए, कंपनी विज्ञापनदाताओं को यह चुनने की भी अनुमति देगी कि उनकी संपत्ति कहां दिखाई देती है, इसलिए वे उन चर्चाओं के साथ नहीं चलते हैं जिनसे वे संबद्ध नहीं होना चाहते हैं।

डिस्कस ने एक बयान में कहा, 'यदि कोई प्रकाशन विषाक्त या घृणित प्रवचन के लिए समर्पित है, तो कोई भी सॉफ्टवेयर या उत्पाद समाधान अभद्र भाषा या विषाक्तता से निपटने में मदद नहीं करेगा।' 'उन मामलों में जहां साइट को हमारी सेवा की शर्तों के उद्देश्यपूर्ण उल्लंघन के लिए निर्धारित किया जाता है, हम अपने रुख पर जोर देंगे और अपनी नीति को लागू करेंगे।'

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