फेसबुक रिसर्च ने असुरक्षित बच्चों को निशाना बनाया

जब सेवा का उपयोग करने वाले युवाओं को 'आत्मविश्वास बढ़ाने' की आवश्यकता होती है, तो इसका पता लगाने के उद्देश्य से फेसबुक को आंतरिक शोध का बचाव करने के लिए मजबूर किया गया है।

द ऑस्ट्रेलियन (पे वॉल्ड) द्वारा सबसे पहले रिपोर्ट किया गया 23-पृष्ठ का दस्तावेज़, ऑस्ट्रेलियाई फेसबुक के अधिकारियों डेविड फर्नांडीज और एंडी सिन द्वारा ऑस्ट्रेलियाई बैंक पिच के लिए तैयार किया गया था; यह 2017 का है और सिलिकॉन एंगल के अनुसार 'गोपनीय: केवल आंतरिक' के रूप में चिह्नित है।



आंतरिक फ़ेसबुक डेटा का उपयोग करते हुए, इसने 6.4 मिलियन उपयोगकर्ताओं को देखा, जो 'हाई स्कूलर्स, तृतीयक छात्रों, और युवा ऑस्ट्रेलियाई और न्यूज़ीलैंडर्स ... कार्यबल में' की श्रेणियों में आते हैं।

'पोस्ट, चित्र, बातचीत, और इंटरनेट गतिविधि' सहित किसी के खाते को देखते हुए, फेसबुक ने 'तनावग्रस्त, पराजित, अभिभूत, चिंतित, घबराए हुए, मूर्ख, मूर्ख, बेकार और असफल' सहित कई भावनाओं का पता लगाया।

रविवार को फेसबुक ने इस कदम का बचाव किया। कंपनी ने एक बयान में कहा, 'एक ऑस्ट्रेलियाई शोधकर्ता द्वारा किए गए विश्लेषण का उद्देश्य विपणक को यह समझने में मदद करना था कि लोग फेसबुक पर खुद को कैसे व्यक्त करते हैं।' 'इसका उपयोग विज्ञापनों को लक्षित करने के लिए कभी नहीं किया गया था और यह गुमनाम और एकत्रित डेटा पर आधारित था।'

फेसबुक का तर्क है कि '[ऑस्ट्रेलियाई] लेख का आधार भ्रामक है,' और यह 'लोगों को उनकी भावनात्मक स्थिति के आधार पर लक्षित करने के लिए उपकरण प्रदान नहीं करता है।' हालांकि, फेसबुक यह भी मानता है कि यह शोध 'हमारे द्वारा किए गए शोध की समीक्षा के लिए स्थापित प्रक्रिया' का पालन नहीं करता है।

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फेसबुक पर भावनात्मक हेरफेर का आरोप लगने के कई साल बाद यह खबर आई जब एक फेसबुक डेटा वैज्ञानिक और दो विश्वविद्यालय के शोधकर्ताओं ने लगभग 600,000 फेसबुक उपयोगकर्ताओं के समाचार फ़ीड की सामग्री को बदल दिया, यह देखने के लिए कि लोग फेसबुक पर नकारात्मक बनाम सकारात्मक प्रतिक्रिया का जवाब कैसे दे सकते हैं। कुछ प्रतिक्रिया के बाद, फेसबुक ने पुनर्मूल्यांकन करने का वचन दिया कि यह कैसे अनुसंधान करता है और आंतरिक और सार्वजनिक कार्यों को कवर करने वाले एक नए ढांचे की रूपरेखा तैयार करता है।

पिछले एक साल में, फेसबुक ने अपने प्लेटफॉर्म पर कई आत्महत्या-रोकथाम उपकरण भी जोड़े हैं, जिनमें से एक घटक कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करके लोगों को आत्मघाती पोस्ट की रिपोर्ट करने में मदद करता है।

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