हमारे दृष्टिकोण से परे देखने का महत्व


सिस्को में सीटीओ न्यू फ्रंटियर्स इंजीनियरिंग मोनिक मोरो द्वारा; सह-अध्यक्ष, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और स्वायत्त प्रणालियों में नैतिक विचारों के लिए आईईईई ग्लोबल इनिशिएटिव की मिश्रित वास्तविकता समिति

'अगली पीढ़ी के लिए, दिन-प्रतिदिन के जीवन का एक बड़ा हिस्सा सॉफ्टवेयर के नियंत्रण में आ जाएगा। काम पर जाने से लेकर समाजीकरण तक, वित्तीय नियोजन, घर की सफाई, स्वास्थ्य पर नज़र रखने, खरीदारी करने और मनोरंजन करने तक, इन कार्यों को सॉफ्टवेयर में तैयार किया जाएगा ताकि वास्तविक समय की सामग्री के साथ स्वचालित अंतर और मानव संपर्क की अनुमति दी जा सके। तुरन्त खींच लिया जाता है।

हां, यह सुविधाजनक होगा, लेकिन इससे नैतिक समस्याएं भी पैदा होंगी। हस्तक्षेप के बिना, यह स्वाभाविक रूप से हमें एक सॉफ्टवेयर-ध्यान वाली दुनिया में ले जाएगा जिसमें हम केवल वही देखते, सुनते और अनुभव करते हैं जो हम देखना, सुनना और अनुभव करना चाहते हैं। एक 'अच्छी तरह से डिज़ाइन किया गया' उत्पाद शोर को खत्म कर देगा और हमें हमारे 'इको चेंबर' प्रदान करेगा, जिन विचारों से हम सहमत हैं, वह संगीत जो हमें अतीत में पसंद था, वह खाना जिसे हम खाना पसंद करते हैं, जबकि केवल एक ज़ुल्फ़ के संपर्क में आने पर हमारी पिछली पसंद और रुचियों के आधार पर नई सामग्री। उदाहरण के लिए, आप इसे अपने Facebook फ़ीड में पहले ही देख चुके हैं। यह एक आराम का भ्रम पैदा करता है, लेकिन यह एक सजातीय दुनिया को बढ़ावा देता है। उपभोक्ताओं को जो चाहिए वो देने के लिए अपरिहार्य व्यावसायिक दबाव के साथ, यह प्रौद्योगिकी की स्वाभाविक प्रगति होगी।

हमारी विशिष्ट आवश्यकताओं, पसंद और रोजमर्रा के कार्यों को प्रबंधित करने के लिए पूरी तरह से तैयार किया गया सॉफ्टवेयर बाहरी बाधाओं या घर्षण को खत्म कर देगा, जो हमें चोट पहुंचा सकता है। मनुष्य तभी विकसित होता है जब वह केवल उन्हीं से घिरा होता है जो उनसे सहमत होते हैं। एक विचारशील उद्धरण, 'आशीर्वाद आपके आराम क्षेत्र से बाहर है,' इसे समाहित करता है। हमारा आराम क्षेत्र, जिसे हम जानते हैं कि हमें पसंद है, आरामदायक है, लेकिन यह वह जगह नहीं है जहां हम बढ़ते हैं। मनुष्य तब बढ़ता है जब घटनाओं, लोगों और अनुभवों का सामना करना पड़ता है जिसे वे कभी नहीं चुनते और, ईमानदारी से, सक्रिय रूप से बच सकते हैं यदि वे कर सकते हैं।

लेकिन जादू और प्रेरणा कम्फर्ट जोन के बाहर होती है। हमारे जीवन का एक आश्चर्यजनक रूप से महत्वपूर्ण हिस्सा अप्रत्याशित, गंभीर, यादृच्छिक, असुविधाजनक पर टिका है।

अब, बड़ा सवाल, आप इसे कैसे प्रोग्राम करते हैं? एआई-सिस्टम ऐसे निर्णय कैसे ले सकता है? क्या सॉफ़्टवेयर-निर्देशित अनुभवों को कम सुखद बनाने के लिए कोई व्यावसायिक प्रेरणा है? जब सब कुछ व्यवस्थित हो गया है, तो मौका कब आता है? जब चीजों को अधिक सुखद, अधिक सुविधाजनक, आसान बनाने के लिए जीवन की यादृच्छिकता को हटा दिया जाता है - मानव लागत क्या है?'

लेखक के बारे में
मोनिक मोरो सिस्को में सीटीओ न्यू फ्रंटियर्स इंजीनियरिंग और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और स्वायत्त प्रणालियों में नैतिक विचारों के लिए आईईईई ग्लोबल इनिशिएटिव की नई मिश्रित वास्तविकता समिति के सह-अध्यक्ष हैं। वह हमारे मानव व्यवहार में यादृच्छिकता की सुंदरता को खोए बिना अनुभवात्मक और नैतिक दोनों तरह से एक तटस्थ प्रणाली बनाने के लिए एआई / वीआर के उपयोग की खोज के अलावा, प्रौद्योगिकी के मानवीय उपयोग के बारे में भावुक है।

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