3 तरीके सेल्सपर्सन खूंखार द्वारपालों से बच सकते हैं

द्वारपाल हर विक्रेता के अस्तित्व के लिए अभिशाप हैं। वह सहायक जो आपके द्वारा अपने CEO संभावित को किए जाने वाले प्रत्येक फ़ोन कॉल का उत्तर देता है; व्यवस्थापक जो बार-बार आपसे संदेश लेता है; कार्यालय प्रबंधक जो बैंक तिजोरी की तरह आपकी संभावना की समय-सारणी की रक्षा करता है।

ये खूंखार द्वारपाल सेल्सपर्सन को कुछ सबसे मूल्यवान संभावनाओं के साथ सौदे बंद करने से रोक सकते हैं। सरल लगने वाले प्रश्न जैसे, क्या मैं इस कॉल की प्रकृति के बारे में पूछ सकता हूँ? पूरी बिक्री योजना को बर्बाद कर सकता है।

अगली बार जब कोई आपके और एक उच्च-मूल्य की संभावना के बीच खड़ा हो, तो इन तीन तकनीकों को याद रखें ताकि खतरनाक द्वारपाल को पार किया जा सके ताकि आप बिक्री में अपनी प्रतिस्पर्धा पर हावी हो सकें:



1. द्वारपाल से पूरी तरह बचें।

यह अत्यधिक सरल लग सकता है, लेकिन इन कठिन अंतःक्रियाओं से पूरी तरह बचने के लिए द्वारपाल के चारों ओर जाना सबसे अच्छी रणनीति है। तो, आप इसे कैसे कर सकते हैं?

एक द्वारपाल के विशिष्ट कार्यक्रम के बारे में सोचें। अधिकांश कार्यकारी सहायक और कार्यालय प्रबंधक 9 से 5 की नौकरी करते हैं। उनके पास निचली-पंक्ति की ज़िम्मेदारियाँ होने की संभावना नहीं है जो उन्हें उन निर्धारित घंटों के बाहर कार्यालय में रहने के लिए प्रोत्साहित करती हैं। दूसरी ओर, आपकी आदर्श उच्च-स्तरीय संभावनाओं में बहुत सारी निचली-पंक्ति जिम्मेदारियाँ हैं। उनका बोनस आमतौर पर पूरे संगठन के प्रदर्शन पर निर्भर करता है, इसलिए उनके विषम घंटों के दौरान कार्यालय में रहने की संभावना अधिक होती है।

किसी भी कंपनी में द्वारपाल के आसपास घुसने के लिए, अपने संभावित ग्राहक को सुबह 8:30 बजे से पहले, शाम 5:30 बजे के बाद या शनिवार को भी कॉल करने का प्रयास करें। इन सभी समयों में, आप पाएंगे कि द्वारपाल वहां नहीं होगा। लेकिन एक बढ़िया मौका है कि आपकी संभावना होगी।

2. अपना अधिकार दिखाएं।

यदि द्वारपाल से बचने का कोई रास्ता नहीं है, तो यह अत्यंत महत्वपूर्ण है कि आप बातचीत के दौरान एक दृढ़, आधिकारिक तरीके से बनाए रखें। अपने आप को उनके स्थान पर रखें: द्वारपालों की दो प्रतिस्पर्धी जिम्मेदारियां होती हैं। सबसे पहले, वे सेल्सपर्सन को दूर रखना चाहते हैं। दूसरा, वे कभी भी गलती से उस कॉल को ब्लॉक नहीं करना चाहते जो उनका बॉस वास्तव में प्राप्त करना चाहता है।

अपने लाभ के लिए इस ज्ञान का प्रयोग करें! जब द्वारपाल आपको पीछे धकेलता है तो पीछे न हटें। सेल्सी होने और संभावना के माध्यम से अपना रास्ता निकालने की कोशिश करने के बजाय, इसके ठीक विपरीत करें। एक आश्वस्त, आधिकारिक स्वर का प्रयोग करें और इसे ध्वनि दें जैसे कि संभावना आपके कॉल की प्रतीक्षा कर रही है। जब आप पीछे नहीं हटते हैं, तो आप अपनी संभावना के माध्यम से और एक सफल बिक्री कॉल पर पहुंचने की अधिक संभावना रखते हैं।

3. अस्पष्ट हो जाता है।

यदि आप किसी फॉर्च्यून 500 कंपनी के सीईओ या वीपी को बुला रहे हैं, तो द्वारपाल विक्रेता लोगों की पहचान करने और उन्हें अवरुद्ध करने के पक्षधर होंगे। यहां तक ​​​​कि जब आप आधिकारिक और दृढ़ लगते हैं, तब भी वे बहुत सारे प्रश्न पूछने जा रहे हैं। आपको उनका जवाब देने के लिए तैयार रहने की जरूरत है।

अगर कोई द्वारपाल कहता है, क्या मैं पूछ सकता हूँ कि तुम कहाँ से बुला रहे हो? और आप जवाब देते हैं, ओह, मैं एबीसी कंपनी के साथ हूं, आप आगमन पर मर चुके हैं। इसके बजाय, प्रश्न का उत्तर इस तरह से दें जो द्वारपाल को फेंकने के लिए पर्याप्त अस्पष्ट हो। उदाहरण के लिए, जब वे पूछते हैं कि आप कहां से कॉल कर रहे हैं, तो बस अपने शहर का नाम कहकर जवाब दें।

आप द्वारपालों को जितनी कम जानकारी देंगे, दिन के अंत में उच्च मूल्य की संभावनाओं के साथ अधिक बिक्री बंद करने की आपकी संभावना उतनी ही बेहतर होगी।

मार्क वेशाकी

मार्क वेशाक बिक्री रणनीति अकादमी के संस्थापक हैं। एक बिक्री रणनीतिकार के रूप में, उन्होंने एक उद्यमी, ऑल-अमेरिकन एथलीट और के रूप में अपने अनुभवों के आधार पर, कंपनियों के बिक्री के दृष्टिकोण में क्रांतिकारी बदलाव लाने के उद्देश्य से एक प्रणाली बनाई।

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